愛知県は1月21日から「愛知県まん延防止等重点措置」
2022新年キャラバンで尾張と三河を2泊3日で行脚。
まんぼう前々夜、前夜とRZサービス(販売促進)チームのスタッフと名古屋の歴史と文化、ものづくりへのこだわりが感じられるデザイン空間「KITTE名古屋」で夕食を摂った。
日本郵政が経営する初の商業施設、だからKITTE(切手)か、感心しながらレストランへ。
感染に十二分の配慮する事とのCOO通達に沿って、対策優良店で、大きな個室があるイタリアンと中華を選んだ。
18:00~20:00、アウトサイドミィーティングを静かに行いながらの会食。
チェックでレジへ、一般席に誰一人客人がいない。
一般席の方ががらがらで安全であった、お店にとっては最悪の「なんて日だ」。
商い人としてこのような現場を見るのは辛い。
キャラバンの目的は、折り重なる納期遅延事由による日程調整。
新年早々のご理解賜るためのご面談をお願いした。
「面着は不可となりました」
「面直打合せが禁止となりました」
「現在、在宅勤務です」
トヨタ自動車Tier1ユーザ各社の反応、13件申し込み、9件面談が叶った。
面着?面直?聞きなれない言葉。
ネット検索すると、面着(対面によるコミュニケーション)を重視するトヨタ自動車業界用語らしい。
面談を英訳すると、
1. consultation
意見を聞く、助言を求め、共に考える。
2. heart-to-heart
素直に腹を割り、意志を通じ合わせる。
3. conference
会議
REMOTE会議は3のみ。
1と2は面直でないとWIN-WINが引き出せない。
辛気臭(しんきくさい)商いは成り立たない。
部品が入らない中でもTOYOTAは止まらない、ありがたい。
我々は止まれば経営が成り行かない、お客様と知恵を絞ってやりくりをする。
やりくりこそがマネージメント、やりくりの真実は現地・現物に宿っている。
非常に高い名古屋めしとなったが、発熱もなく、滋養の高い食べ物や客人との商談、元気になり、楽しくなってくる。
こいつは、春から縁起が良い。
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□RZconte(アールゼット・コンテ)2022モデル
プレゼ動画アップしました。
https://em-tr330.com/L34419/b2454/13181
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